Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 2 Febbraio 2026
1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali e:
ZERO5 S.R.L.
P. IVA: IT03525100784
Email: privacy@drusilla.ai
I dati societari completi sono reperibili tramite i pubblici registri ufficiali.
2. Tipologie di Dati Trattati
a) Utenti anonimi (modalita demo)
Durante l'utilizzo del servizio in modalita demo possono essere trattati:
- identificativi anonimi (ID generato automaticamente);
- cookie tecnici e dati di sessione;
- informazioni tecniche sul browser e sul dispositivo;
- contenuto delle conversazioni con l'assistente AI (domande e risposte).
Tali dati non consentono l'identificazione diretta dell'utente e sono utilizzati esclusivamente per il funzionamento del servizio, il miglioramento della qualita delle risposte e per prevenire abusi.
b) Utenti registrati
In caso di registrazione al servizio possono essere trattati:
- indirizzo email;
- dati di profilo e preferenze (modello, lingua, impostazioni);
- dati relativi all'utilizzo del servizio (sessioni, settaggi salvati);
- contenuto delle conversazioni con l'assistente AI (domande e risposte).
Non vengono trattati dati particolari ai sensi dell'art. 9 GDPR.
3. Finalita del Trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalita:
- erogazione dei servizi Drusilla (demo, free e pro);
- gestione dell'account utente;
- salvataggio delle impostazioni e dei contenuti generati;
- monitoraggio e miglioramento della qualita delle risposte dell'assistente AI;
- sicurezza del servizio e prevenzione di utilizzi impropri;
- adempimento di obblighi di legge.
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati si basa su:
- esecuzione di un contratto o misure precontrattuali;
- consenso dell'utente, ove richiesto;
- legittimo interesse del titolare alla sicurezza e alla continuita del servizio.
5. Modalita di Trattamento
Il trattamento avviene mediante strumenti informatici, nel rispetto dei principi di liceita, correttezza e trasparenza, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza dei dati.
Non viene effettuata profilazione automatizzata a fini commerciali.
6. Utilizzo di Tecnologie di Intelligenza Artificiale
Drusilla utilizza tecnologie di intelligenza artificiale per fornire supporto informativo e decisionale agli utenti.
Le elaborazioni avvengono tramite Gemini API, incluse funzionalita di File Search, fornite da Google LLC.
I dati inviati ai servizi AI:
- sono limitati a quanto necessario per l'erogazione del servizio;
- non sono utilizzati per finalita di marketing di Drusilla;
- non sono destinati all'identificazione diretta dell'utente finale.
7. Servizi di Terze Parti
Per il funzionamento del servizio possono essere utilizzati fornitori terzi, tra cui:
Google LLC - Gemini API
Tecnologie AI (Gemini API, File Search)
Google LLC - Analytics
Analisi statistiche anonimizzate (previo consenso)
Stripe Inc.
Elaborazione pagamenti sicuri
OVH
Hosting e infrastruttura server (UE)
Brevo (Sendinblue)
Invio email transazionali
Google Analytics e Consent Mode v2
Google Analytics (ID: G-4Y0NN6C64R) e attivato solo dopo il consenso esplicito dell'utente, in conformita con il GDPR e le linee guida del Garante Privacy italiano. Gli indirizzi IP sono anonimizzati.
Tali soggetti operano in qualita di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.
8. Trasferimento di Dati verso Paesi Extra-UE
L'utilizzo di servizi forniti da Google LLC puo comportare il trasferimento di dati verso Paesi situati al di fuori dell'Unione Europea.
Tali trasferimenti avvengono nel rispetto del GDPR, mediante l'adozione di Clausole Contrattuali Standard (SCC) o altri strumenti di garanzia previsti dalla normativa vigente.
9. Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati:
- per il tempo necessario all'erogazione del servizio;
- per il periodo richiesto da obblighi di legge;
- per finalita di sicurezza e prevenzione abusi.
I dati relativi all'utilizzo della modalita demo anonima sono conservati per un periodo limitato (30 giorni).
I log delle conversazioni con l'assistente AI (domande e risposte) sono conservati nel sistema attivo per 30 giorni, dopodicche vengono archiviati e rimossi dal database.
10. Diritti dell'Interessato
L'utente puo esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:
Le richieste possono essere inviate a: privacy@drusilla.ai
11. Sicurezza dell'Account
L'utente e responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso.
Per motivi di sicurezza e consentita una sola sessione attiva per account. Un nuovo accesso invalida automaticamente la sessione precedente.
12. Cookie e Tecnologie Simili
Drusilla utilizza cookie tecnici e funzionali strettamente necessari al funzionamento del servizio.
Le informazioni dettagliate sull'uso dei cookie sono disponibili nella Cookie Policy.
13. Modifiche alla Privacy Policy
La presente Privacy Policy puo essere aggiornata in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno efficacia dalla data di pubblicazione.
14. Contatti
Per informazioni relative al trattamento dei dati personali o per l'esercizio dei diritti previsti dal GDPR, l'utente puo contattare il titolare del trattamento:
privacy@drusilla.ai